CONDICIONES
GENERALES:
1.- NO SE REALIZAN ENVÍOS CONTRA REEMBOLSO (en
caso de dudas, consúltenos a través de nuestro mail: contacto@aifosreivaj.com).
2.- Envíos a
Islas Canarias, Andorra, Ceuta, Melilla o internacionales: CONSULTAR.
(International shipments: TO CONSULT).
3.- SISTEMAS DE ENVÍO: Debido a que los gastos de envío dependen de
el/los artículo(s)
comprado(s), es decir, de la cantidad, peso, volumen, etc. rogamos realice su
compra y nosotros le enviaremos un mail para informarle sobre los gastos de
envío y el importe total.
Si desea un cálculo aproximado de los gastos de envío nacionales:
- Por Correos: Envío por Carta Certificada o Paquete Azul,
dependiendo del peso y volumen de la(s) compra(s) (peso total con
embalaje). En la web de Correos puede
encontrar esta información (www.correos.es)
- Por Agencia (Mensajeria): Precio fijo de 8,00 euros
hasta 10 kgs. de peso
(excepto Islas Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla).
PARA AMBAS
OPCIONES:
- SEGURO: Cuando el importe total
de la(s) compra(s), independientemente del número de artículos
comprados y del sistema de envío elegido, sea superior a 20,00 euros, añadiremos el coste del SEGURO
DE TRANSPORTE. Los
importes totales serán enviados por mail al comprador, lo antes posible
al finalizar su compra, para que pueda realizar el pago.
4.- SISTEMAS
DE PAGO:
El pago de la(s) compra(s) debe ser realizado en un plazo máximo de
5 días.
IMPORTANTE: No olvide hacer constar, en la
transferencia bancaria, el número de pedido que
saldrá al finalizar su compra. Si lo indicado en el concepto de la
transferencia no coincide con ningún pedido, retendremos el importe
pagado hasta que podamos aclarar a quién pertenece el ingreso.
Los pagos por PayPal llevarán un incremento del CINCO POR CIENTO
(5%) en concepto de comisiones PayPal.
5.- Se
realizan envíos los Lunes, Miércoles y Viernes, excepto festivos
(cuentan las fiestas nacionales y las de Barcelona).
6.- HORARIO APROXIMADO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE
LUNES A JUEVES DE 11:00 A 20,00 HORAS y VIERNES DE 11:00 A 17:00 HORAS.
7.- POLÍTICA
DE GARANTÍAS:
ENVÍOS POR AGENCIA (MENSAJERÍA): Si detecta cualquier anomalía
(daño) en el sobre o paquete, HÁGALO CONSTAR EN EL ALBARÁN
DEL TRANSPORTISTA, es decir, indique “paquete golpeado, roto, abierto,
mojado…” o lo que convenga por lo que observe a simple vista y me envía,
por favor, un mail informándome de la incidencia. Si no ha
detectado ningún daño, pero al abrir el paquete comprueba que su contenido está
roto o dañado, infórmeme URGENTEMENTE por mail o llamada, ya que
tenemos 24 horas, desde su recepción, para notificar la
incidencia a la Agencia de Transportes. Una vez transcurrido ese plazo no se aceptarán
devoluciones ni reclamaciones por daño o rotura.
ENVÍOS
POR CORREOS: Si detecta una anomalía (daño) en el sobre o paquete, NO LO
ACEPTE, rechácelo e infórmeme, por mail, sobre el motivo de la devolución. La aceptación del
envío por su parte implica la conformidad sobre el contenido.
TODOS LOS
ARTÍCULOS SON PROBADOS ANTES DE SU ENVÍO para garantizar su
perfecto funcionamiento, no obstante dispone de 24 horas para probar si el artículo
funciona correctamente, de no ser así infórmeme por mail y
acordaremos una forma de devolución y reposición, siempre que el
motivo del mal funcionamiento sea por defecto de fabricación. Quedan
exentos de garantía los daños que hayan podido ser ocasionados
por mal uso del artículo. Una vez transcurrido ese plazo, entendemos que el
artículo no presenta ningún fallo de fabricación y que el
comprador aprueba su funcionamiento.
LOS
ARTÍCULOS DE “OCASIÓN” o/y usados o/y considerados
“antiguos”, están exentos de garantía. Recomendamos ver las
fotografías del artículo para comprobar su estado. En caso de
duda contacte con nosotros y le informaremos detalladamente.
8.- PROTECCIÓN DE DATOS:
En
cumplimiento de la actual Ley de Protección de Datos de carácter
Personal, le informamos que los datos recogidos a través de esta web
formarán parte de un fichero gestionado por aifosreivaj,
s.l. con el único objeto de facilitar la prestación de los
servicios solicitados por parte de los usuarios de dicha web, así como
para campañas de marketing de promoción de las empresas o tiendas
gestionadas, directamente, por aifosreivaj o/y para campañas publicitarias o de marketing de promoción del portal GranComercio.com
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titular de los datos suministrados podrá ejercer sus derechos de acceso,
modificación y cancelación de los datos enviando un correo
electrónico a contacto@aifosreivaj.com.
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datos que nos facilite no serán, en ningún caso, cedidos a
terceros.
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ella indicadas.
